키워드 검색량 조회, 숫자가 크면 그 키워드로 써야 하나요?

안녕하세요, 인페이지 대표 김재승입니다. 저희는 B2B 기업의 홈페이지를 만듭니다.

웹플로우 공식 파트너로 대기업 연구소와 기관, 재단까지 기업 홈페이지를 40건 넘게 만들어왔어요.

상담하다 보면 키워드 이야기도 나와요. 한 대기업 채용팀 담당자님은 새 채용 홈페이지를 준비하면서 이렇게 물으셨어요.

"SEO 키워드가 무엇으로 잡혀있나해서요"

키워드를 고를 때 보통 제일 먼저 보는 건 검색량이에요. 숫자가 크면 좋은 키워드처럼 보이니까요.

그런데 검색해 봐도 답이 잘 안 나와요. '키워드 검색량 조회'를 네이버에 찾으면 키워드 분석 도구 광고와 도구 쓰는 법을 설명한 블로그 글이 대부분이에요. 숫자를 어디서 보는지는 자세한데, 그 숫자를 보고 무엇을 골라야 하는지는 잘 안 나와요.

실제로 이런 일이 있었어요. 항공사진을 판독하는 한 회사 대표님이 홈페이지를 만들기도 전에 검색어 다섯 개를 적어 보내셨어요. 항공사진 판독, 항공사진 감정, 사진 판독, 법원 판독, 토지보상. 이 말을 쳤을 때 "네이버 구글 다음에 검색이 되는지" 궁금하다고요.

이 글을 쓰면서 그 다섯 개를 네이버 키워드 도구로 재봤어요. '토지보상' 하나만 한 달에 1,050번이었어요. 나머지 넷은 다 합쳐도 100번이 안 됐고요.

숫자만 보면 답은 '토지보상'이에요. 그런데 그때 저희가 경쟁 회사 홈페이지를 살펴본 키워드는 '항공사진 판독'과 '항공사진 감정'이었어요.

그래서 오늘은 두 가지를 말씀드릴게요. 검색량 숫자를 어디서 어떻게 보는지, 그리고 숫자가 큰 키워드가 왜 우리 키워드가 아닐 수 있는지예요. 시간이 없으실 테니 바로 본론부터요.

키워드 검색량 조회는 어디서 하나요?

네이버는 '키워드 도구'에서 봐요. 네이버 검색광고에 가입하면 도구 메뉴 안에 들어 있어요.

검색어를 넣으면 한 달 평균 몇 번 검색됐는지가 PC와 모바일로 나뉘어 나와요. 네이버 광고 도움말에 따르면 10번이 안 되는 말은 숫자 대신 '< 10'으로 표시돼요.

구글은 '키워드 플래너'에서 봐요. 구글 애즈 계정으로 들어가는 광고용 도구예요. 구글 도움말에는 이 숫자가 추정치라고 적혀 있고, 검색량이 아주 적은 말은 아예 찾거나 예측할 수 없다고도 적혀 있어요.

두 도구 모두 원래 광고주를 위해 만든 거예요. 그래서 네이버 키워드 도구에는 검색수 말고도 광고 클릭 수, 클릭률 같은 숫자가 같이 나와요. 이 숫자가 뒤에서 중요한 단서가 돼요.

검색량이 크면 그 키워드로 써야 하나요?

"한 달에 1,000번 검색되는 말이면 그중 몇 명만 와도 이득 아닌가?"

이렇게 생각하기 쉬워요. 그런데 그 1,000명이 누구인지 먼저 봐야 해요.

앞의 회사 이야기로 돌아가 볼게요. '토지보상'을 네이버에 직접 쳐 봤어요. 첫 화면은 법무법인과 행정사 광고로 가득했어요. 그 아래는 보상 기준과 절차를 설명하는 글이었고요.

이 말을 치는 사람은 보상금을 얼마나 받는지, 보상에 불만이 있으면 어떻게 다투는지가 궁금한 사람이에요. 항공사진을 판독해 줄 회사를 찾는 사람은 그중 일부일 거예요.

동네에 작은 공구 가게를 낸다고 생각해 보세요. 사람이 제일 많이 다니는 길은 큰 쇼핑몰 앞이에요. 그런데 그 길 사람들은 대부분 옷을 사러 가요. 간판을 거기 달아도 공구를 찾는 손님은 생각보다 적어요.

그 숫자가 우리 손님 숫자인지 어떻게 아나요?

키워드 도구 화면에 답이 일부 있어요. '월평균클릭률'이라는 칸이에요. 그 검색어에 나온 광고를 사람들이 얼마나 눌렀는지 보여 줘요.

같은 날 두 말을 나란히 놓고 봤어요.

토지보상 한 달 검색 1,050번. 광고 클릭률은 PC 0.27%, 모바일 0.34%.

항공사진 판독 한 달 검색 PC 20번, 모바일 10번 미만. 광고 클릭률은 PC 7.35%, 모바일 8.34%.

'항공사진 판독'을 친 사람은 광고를 훨씬 자주 눌렀어요. 검색 결과를 열어 보면 이유가 보여요. 첫 화면 광고 칸이 판독을 해 주는 회사들로 채워져 있거든요. 이 말을 치는 사람 중에는 처음부터 맡길 곳을 찾는 사람이 많다는 뜻이에요.

그래서 숫자를 본 다음에는 꼭 그 말을 직접 검색해 보세요. 첫 화면에 누가 나오는지가 그 말을 치는 사람이 원하는 걸 알려 줘요. 업체가 나오면 맡길 곳을 찾는 사람이고, 설명 글이 나오면 공부하는 사람이에요.

저희도 블로그 주제를 고를 때 같은 순서로 봐요. '사명 변경'은 저희가 재봤을 때 한 달에 470번 검색되는 말이었어요. 그런데 검색해 보면 등기 절차와 회사 이름 바꾼 소식이 대부분이었어요. 홈페이지를 어떻게 해야 하는지는 찾기 어려웠어요.

검색량이 10도 안 되는 말은 버려야 하나요?

'법원 판독', '항공사진 감정'은 네이버에서 PC와 모바일 모두 '< 10'으로 나왔어요. '항공사진 판독 업체'처럼 더 길게 쓰면 역시 10번이 안 됐어요.

이렇게 길고 구체적인 검색어를 롱테일 키워드라고 불러요. 한 번에 오는 사람은 적어요. 대신 치는 사람이 무엇을 원하는지가 아주 분명해요. '항공사진 판독 업체'를 치는 사람이 보상금 계산법을 찾고 있을 리는 없죠.

B2B 회사는 이 점이 특히 중요해요. 한 달에 몇 명이 오느냐보다 맡길 사람이 오느냐가 매출과 이어지니까요. 1년에 몇 건만 계약해도 되는 일이라면 한 달에 서른 번도 안 검색되는 말이 훨씬 값질 수 있어요.

그렇다고 큰 말을 버리라는 건 아니에요. 예를 들면 '토지보상'은 메인으로 잡지 않고, 보상을 다툴 때 항공사진이 어떻게 쓰이는지를 다룬 글 한 편의 주제로 두는 식이에요. 그 글을 읽은 사람 중 판독이 필요한 사람만 우리를 찾아오면 돼요.

그럼 우리 회사 키워드는 어떻게 정하나요?

순서는 세 단계예요.

1. 손님이 실제로 쓰는 말을 적어요. 앞의 대표님처럼 고객이 전화나 메일로 어떤 말을 쓰는지 떠올려 보세요. 업계에서 쓰는 이름과 고객이 검색창에 치는 말은 다를 수 있어요.

2. 숫자를 재요. 네이버 키워드 도구에 넣고 한 달 검색수와 광고 클릭률을 같이 봐요.

3. 직접 검색해 봐요. 첫 화면에 우리 같은 회사가 나오면 그 말이 우리 손님의 말이에요.

홈페이지를 연 뒤에는 구글 서치콘솔에서 우리 홈페이지가 실제로 어떤 검색어로 보였는지 확인할 수 있어요. 처음 정한 키워드가 맞았는지 그때 한 번 더 보면 돼요.

검색 점수를 올려 준다는 제안이 궁금하시다면 백링크로 홈페이지 점수 올리면, 검색에 더 잘 나올까요? 글을, 구글 쪽 기본이 궁금하시다면 구글 SEO 글을 같이 보셔도 좋아요.

우리 회사는 어떤 말로 찾게 해야 할지 고민되신다면 떠오르는 검색어 몇 개만 카톡으로 보내주세요. 숫자와 검색 결과를 같이 보면서 편하게 이야기 나눠 드릴게요 :)

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